樹德科技大學「數位學伴計畫」: 計畫問題解決及管理機制

計畫問題解決及管理機制

本計畫將設置計畫相關網站供計畫參與人員分享教學心得、教育訓練和溝通互動之用，本計畫的管理機制將遵循教育部所規定之計畫管理機制，隨時掌控計畫之進行品質，並且加強計畫辦公室和帶班老師、大學伴之間的連繫，遇有問題或品質管制缺陷，當即如圖二所示著手進行問題分析與解決，充分溝通與改進，以求達到最高品質。

數位學伴計畫在國內已經推動10年，累積相當的經驗和制度，也有不少的推動機制和管理文件，在品質管制方面也有相當的規模可以供參與學校遵循。檢視過去10年計畫所建置的相關資料，可以整理出提升品質品質管控的幾項重點，分別歸納問題品質因素，從相關因素之中一一檢視問題的癥結和解決問題的方法。